POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS DE STAATIK
En tant que client, vous êtes important pour nous. Nous apprécions chaque commande et chaque personne qui achète chez nous. Nous comprenons que lorsque vous achetez en ligne, vous ne pouvez pas toucher, sentir la haute qualité et voir la beauté de nos planches à découper.
Par conséquent, si à l'arrivée et à l'inspection, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous accordons 30 jours pour revenir pour un remboursement complet. Nous payons également les frais d'expédition en vous fournissant une étiquette de retour UPS prépayée. Notre seule exigence est que vous renvoyiez l'article dans un emballage approprié et que vous vous assuriez que la planche à découper soit renvoyée dans le même état.
La politique de retour en bref
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- 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner l'une de nos planches à découper
- La planche à découper doit être dans le même état dans lequel elle a été reçue
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée
- Dès réception, nous rembourserons votre carte bancaire dans les 72 heures
- Cela peut prendre jusqu'à 10 jours avant que vous voyiez le montant sur votre compte
Politique d'expédition
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- Nous expédions sous 2 jours ouvrés
- Nous proposons une livraison standard et express.